19 Juli 2025 | KCIC mencatat antusiasme tinggi masyarakat terhadap program Frequent Whoosher Card (FWC), kartu berlangganan perjalanan Kereta Cepat Whoosh yang menawarkan tarif lebih hemat bagi pengguna rutin. Hingga pertengahan Juli 2025, tercatat sebanyak 14 ribu kartu FWC telah terbit dan digunakan oleh pelanggan setia Whoosh.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, seiring peningkatan jumlah pengguna, KCIC kini menghadirkan ruangan khusus untuk pembelian dan penukaran FWC di Stasiun Halim dan Padalarang yaitu FWC Lounge.
“Ruangan prioritas ini dihadirkan untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi pemilik kartu langganan Whoosh, mulai dari proses penukaran yang lebih nyaman, lokasi yang mudah diakses, hingga ruang tunggu yang lebih eksklusif,” ujar Eva.
Di Stasiun Halim, FWC Lounge berada di area lobby selatan dekat dengan lift menuju lantai 2. Sedangkan di Stasiun Padalarang, FWC Lounge berada dekat dengan escalator kedatangan kereta feeder, tujuannya untuk mempermudah penumpang dari kereta Feeder yang ingin melakukan redeem FWC tanpa harus ke loket reguler.
KCIC menyediakan 3 Jenis kartu FWC yaitu JaBan (Jakarta – Karawang – Bandung atau sebaliknya) mulai dari Rp1.350.000, JaKa (Jakarta-Karawang atau sebaliknya) mulai dari Rp450.000 dan KaBan (Karawang-Bandung atau sebaliknya) mulai dari Rp750.000.
Eva menambahkan bahwa dengan FWC penumpang dapat menghemat hingga 43% dari tarif normal untuk perjalanan Kereta Cepat Whoosh.
“KCIC terus berinovasi agar pelanggan setia mendapatkan lebih dari sekadar perjalanan cepat. FWC adalah bentuk nyata integrasi layanan dan loyalitas yang kami bangun,” tutup Eva.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KCIC melalui 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke cs@kcic.co.id, serta melalui DM dan reply Instagram @keretacepat_id.
***
Tentang KCIC dan Kereta Cepat Whoosh
Kereta Cepat Whoosh adalah kereta cepat pertama di Indonesia dan Asia Tenggara yang beroperasi dengan kecepatan hingga 350 km/jam, melayani rute Jakarta–Bandung dengan empat stasiun utama: Halim, Karawang, Padalarang, dan Tegalluar Summarecon. KCIC berkomitmen menghadirkan inovasi transportasi yang aman, cepat, dan terintegrasi bagi masyarakat.