Menteri Perhubungan Republik Indonesia (Menhub RI) Budi Karya Sumadi, Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia (Kapolri) Jendral Polisi Listyo Sigit Prabowo, Panglima TNI Jenderal TNI Agus Subiyanto melakukan kunjungan dan pemantauan langsung pelayanan mudik di Stasiun Pasar Senen, Sabtu (6/4).
Beberapa titik di Stasiun Pasar Senen yang menjadi objek pemantauan yaitu ruang tunggu penumpang, layanan boarding dan melakukan sapa penumpang terkait pelayanan PT Kereta Api Indonesia (Persero) khususnya di Stasiun Pasar Senen.
Rombongan disambut Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) Didiek Hartantyo beserta jajarannya di Ruang VIP Stasiun Pasar Senen.
Dalam kesempatan itu, Kapolri menyampaikan apresiasinya kepada KAI atas pelayanannya kepada seluruh masyarakat pengguna kereta api yang semakin baik dan meningkat sehingga penumpang kereta api semakin aman dan nyaman selama perjalanan. Peningkatan keamanan di perlintasan sebidang juga perlu ditingkatkan.
Panglima TNI juga menyampaikan beberapa hal yang harus diperhatikan oleh KAI saat pergantian shift pekerja, termasuk rekam serah-terima dinasan para pekerjanya.
Menhub menyatakan bahwa pelayanan dan peningkatan keamanan perjalanan kereta api yang telah dilakukan oleh KAI tidak hanya dilakukan pada sarananya saja namun juga prasarana.
Didiek Hartantyo menjelaskan persiapan-persiapan yang telah dilakukan oleh KAI dalam menyambut dan melayani pelanggan kereta api (KA) yang akan mudik. Mulai dari pengecekan sarana dan prasarana KA, pelayanan di stasiun dan di atas KA, serta kesiapan SDM mulai dari para pejabat di daerah sampai kepada para frontliner.
Didiek berharap perjalanan mudik yang dilakukan oleh masyarakat yang menggunakan transportasi KA dapat dilakukan dengan penuh keceriaan dan bermakna.
Sementara itu, VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, sejak dimulainya masa angkutan Lebaran dari tgl 31 Maret 2024 (H-10) s.d tgl 7 April 2024 (H-3) jumlah tiket KA jarak jauh yg sudah di beli masyarakat telah mencapai 2,7 juta tiket
Adapun puncak arus mudik telah terjadi pada Sabtu, 6 April 2024 (H-4) dengan jumlah penumpang sebanyak 182 ribu orang menggunakan kereta api.
Daerah yang banyak dituju masyarakat untuk mudik yaitu Jakarta – Surabaya, Jakarta Malang, Jakarta – Yogyakarta/Solo, Jakarta – Purwokerto, Jakarta – Semarang, dan lainnya. (Public Relations KAI)