Peran masyarakat dalam mempromosikan pariwisata daerah sangatlah penting. Bagi, Airin Rachmi Diany, masyarakat merupakan pilar utama dalam menciptakan pengalaman yang positif bagi wisatawan, dan mempertahankan keberlanjutan destinasi wisata, terutama di Provinsi Banten.
“Masyarakat bukan hanya pengamat pasif, tetapi merupakan unsur aktif yang dapat membentuk citra positif destinasi wisata dan berkontribusi pada keberlanjutan pariwisata,” ujarnya, Senin (29/1/2024).
Mantan Walikota Tangerang Selatan dua periode ini menuturkan, masyarakat yang tinggal di sekitar tempat wisata dapat berperan aktif dalam mengelola tempat wisata tersebut.
Dimana, dapat membantu menjaga kebersihan dan keindahan tempat wisata, serta memberikan pelayanan yang baik kepada wisatawan.
Di sisi lain, kata Airin, masyarakat dapat membantu mengelola media informasi pariwisata, seperti website, brosur, dan media sosial.
“Masyarakat dapat mengunggah foto dan video tentang potensi pariwisata daerah, serta memberikan informasi tentang tempat wisata dan kegiatan wisata yang tersedia,” ungkapnya.
Selain itu, masyarakat dapat menciptakan dan memelihara iklim sosial yang kondusif bagi wisatawan, dengan bersikap ramah dan sopan terhadap wisatawan, serta menjaga keamanan dan kenyamanan wisatawan.